GLOBALBLUE moderniza CNSDATA com foco em eficiência, governança e experiência do cliente

A GLOBALBLUE finalizou uma série de melhorias estratégicas na plataforma CNSDATA, faz a gestão de todas as informações necessárias para  a gestão de telecom do condomínio, consolidando seu compromisso com a inovação e a excelência nos serviços oferecidos. As atualizações foram conduzidas pelo time de EDS – Engenharia e Desenvolvimento de Sistemas, sob a cordenação de Thaíssa Santos, que implementou as etapas do projeto.

As iniciativas têm como objetivo não apenas aprimorar processos internos, mas também entregar mais valor aos clientes da Globalblue Consulting aos empreendimentos corporativos e shoppings centers atendidos pela plataforma.

Confira os principais avanços implementados:

• Organização das entregas via GMUD (Gestão de Mudança): Estruturação dos processos de mudança, aumentando a previsibilidade, segurança e qualidade nas atualizações da plataforma.

• Análise e projeto de CDN (Content Delivery Network): Iniciativa que acelera a entrega de conteúdo, reduz a latência e melhora significativamente a experiência do usuário.

• Mapeamento completo da infraestrutura: Identificação e documentação de todos os servidores internos e externos, promovendo mais controle, rastreabilidade e segurança.

• Otimização do módulo de controladoria: Melhoria na visualização e acompanhamento dos contratos, proporcionando mais clareza e agilidade para os usuários da plataforma.

Essas ações posicionam a plataforma CNSDATA como ainda mais robusta e alinhada às necessidades dos condomínios corporativos, reforçando a atuação da Globalblue Consulting como referência em soluções para gestão e governança condominial.